Kebijakan Privasi

1. Data yang kami kumpulkan

Data yang dapat kami kumpulkan meliputi:

• Identitas: nama, email, nomor telepon, dan foto profil.
• Akun: peran (pengunjung, pelanggan, penulis, admin), riwayat login, dan preferensi.
• Transaksi: data pemesan, alamat pengiriman, detail pesanan buku atau paket penerbitan, dan bukti transfer.
• Naskah dan berkas unggahan yang Anda kirim melalui dashboard.
• Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, halaman yang dikunjungi, dan cookie (lihat Kebijakan Cookie).

2. Tujuan penggunaan

Data digunakan untuk:

• Membuat dan mengelola akun, pesanan, serta layanan penerbitan.
• Mengonfirmasi pembayaran dan mengirim notifikasi terkait pesanan.
• Mengirim newsletter jika Anda berlangganan.
• Meningkatkan keamanan, mencegah penyalahgunaan, dan mematuhi hukum.
• Analisis kunjungan situs secara agregat.

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga.

3. Dasar pemrosesan

Pemrosesan dilakukan berdasarkan persetujuan, pelaksanaan kontrak (layanan yang Anda pesan), kewajiban hukum, dan kepentingan sah operasional platform — sepanjang tidak mengesampingkan hak Anda.

4. Penyimpanan dan keamanan

Data disimpan pada infrastruktur terenkripsi (termasuk basis data dan penyimpanan berkas). Akses internal dibatasi sesuai peran. Data disimpan selama akun aktif dan selama diperlukan untuk kewajiban hukum, akuntansi, atau penyelesaian sengketa, kemudian dihapus atau dianonimkan.

5. Berbagi data

Kami dapat membagikan data sebatas yang diperlukan kepada penyedia layanan yang membantu operasional (hosting, email, penyimpanan berkas), mitra distribusi jika relevan dengan pesanan Anda, atau aparat berwenang jika diwajibkan hukum. Pihak tersebut terikat kerahasiaan sesuai perjanjian atau ketentuan yang berlaku.

6. Hak Anda

Anda berhak mengakses, memperbaiki, menarik persetujuan (untuk pemrosesan berbasis consent), membatasi pemrosesan, dan meminta penghapusan data sesuai UU PDP, dengan pengecualian yang diatur undang-undang. Ajukan permintaan melalui email di halaman Hubungi Kami atau kontak yang tertera di footer situs.

7. Anak di bawah umur

Layanan ini tidak ditujukan bagi anak di bawah 18 tahun tanpa persetujuan orang tua/wali. Jika kami mengetahui data anak terdaftar tanpa persetujuan, data tersebut akan kami hapus.

8. Perubahan

Kebijakan ini dapat diperbarui. Tanggal “terakhir diperbarui” di atas akan disesuaikan. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda memahami versi terbaru.

9. Kontak

Pengendali data: PT. Nasmedia Indonesia, platform Literasi Indonesia. Hubungi kami melalui email atau WhatsApp yang tertera di situs.